Vulnerabilidad institucional, ruptura de la confianza: Un modelo del malestar social en Chile

Autores/as

  • Andrés Velasco School of Public Policy, London School of Economics
  • Robert Funk Facultad de Gobierno, Universidad de Chile

Resumen

Este artículo revisa las explicaciones más comunes que se han entregado sobre las violentas protestas en Chile de fines de 2019 y, en particular, su enfoque exclusivo en el rol de la desigualdad, que de hecho venía disminuyendo antes de la irrupción de los disturbios. En cambio, sugerimos que la culpa recae en una crisis de confianza en las instituciones, políticas y de otro tipo. Empleamos un modelo formal sobre cómo la confianza en las instituciones gubernamentales puede surgir —y también desaparecer— de la noche a la mañana. En ese modelo, el nivel de confianza depende (pero no es únicamente dependiente) del nivel de capital cívico en una sociedad. Si el capital cívico se mantiene por encima de un cierto umbral, entonces la confianza solo puede ser alta y creciente, pero si el capital cívico se encuentra por debajo de ese umbral, entonces el resultado es indeterminado, y como consecuencia el nivel de confianza es vulnerable a episodios de optimismo o pesimismo autocumplido. El umbral del capital cívico puede desplazarse mediante perturbaciones exógenas a los valores de los parámetros, incluyendo la calidad de las instituciones, con la consecuencia de que pequeñas perturbaciones pueden tener efectos pequeños y duraderos si trasladan el sistema de una región a otra. Documentamos cómo estas dinámicas se asemejan a los hechos en Chile, donde una pequeña caída en la calidad institucional reportada se asoció con una gran caída en la confianza al momento de las protestas. A su vez, las protestas involucraron patrones de comportamiento (como la destrucción de infraestructura urbana, la evasión de tarifas en autobuses y trenes, y la negación a pagar préstamos estudiantiles) que deterioraron aún más la capacidad del Estado para proporcionar ciertos servicios públicos de calidad y agravaron la caída en la confianza institucional.

Palabras clave:

Juegos dinámicos, Gestión de crisis, Servicios públicos, Confianza, Economía Política